Communication, Marketing & Retail Design Management
RESUMÉ
MASTER
Universidad de Barcelona, Barcelona, ESPAÑA
Máster en Dirección y Gestión de Marketing
Octubre 2008 / Agosto 2009
PROFESIONAL
Universidad Luterana do Brasil, Porto Alegre, BRASIL
Diseño Industrial – Programación Visual
Agosto 2001 / Noviembre 2004
PROFESIONAL
Universidad Luterana do Brasil, Porto Alegre, BRASIL
Bacharel en Comunicación Social - Publicidad y Propaganda
Enero 1996 / Agosto 2001
Educación & Training
Idiomas...
Portugués Nativo
Español C2+
Inglés C1
Francés B2
Experiencia Profesional
GLOBALK QUIMICA - Madrid, España
Account Manager Spain & Portugal – 02/2024 - actualmente.
Desarrollo de actividad comercial y técnica para cuentas de las ventas relacionados con material de acondicionamiento primario (packaging) para compañías farmacéuticas en España y Portugal.
Responsable de la prospección, presentación, negociación y posterior gestión de clientes en España y Portugal.
CURU BRASA Y VINO - Madrid, España
Owner & Partner – 09/2021 a actualmente.
(http://www.curubrasayvino.com)
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Desarrollo de la marca, diseño del sitio web, estrategias comerciales y divulgación para Curu Brasa y Vino, empresa dedicada a experiencias gastronómicas en asados gourmet.
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Gestión y atención de la cartera de clientes.
iGEO CLOUD PLATFORM - Madrid, España
Account Manager & Sales > Brasil & Portugal – 05/2022 a 11/2023.
iGEO ERP Cloud Platform es el software más especializado y completo para las empresas de control de plagas y sanidad ambiental del mercado.
Somos una plataforma digital asentada completamente en la nube y desarrollada exclusivamente para este sector, creada con el conocimiento y los expertos de grandes empresas de control de plagas.
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Análisis del mercado brasileño para la comercialización de iGEO ERP Cloud Platform;
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Definición de estrategia comercial en conjunto con la directoria para los mercados de Brasil y Portugal;
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Relacionamiento con el mercado, socios estratégicos, proveedores y asociaciones comerciales del segmento;
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Realización de DEMOs para clientes potenciales;
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Pós Venta y Formación al cliente en la plataforma;
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Participación en ferias y eventos relacionados al sector de actuación de la empresa;
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Participación de iGEO ERP Cloud Platform en las redes sociales para los mercados de habla portuguesa;
EZACH - Ginebra, Suiza
Co-Founder – 07/2016 a actualmente.
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Responsable de establecer relaciones y definir las necesidades de los clientes con la capacidad para atender a las expectativas a través de las distintas soluciones creadas.
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Desarrollo de Partnerships con agencias operadoras brasileras, colombianas, y suizas prestando el servicio de operación turística.
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Atención y gestión de la demanda directa del portafolio de clientes.
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Estrategia de marca/web, contenido para las redes sociales y definición de las rutas turísticas.
Logros
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EZACH alcanzo el punto de equilibrio con menos de un año de empresa, con un portafolio de mas de 15 clientes, siendo estos agencias, empresas y clientes directos.
GRAPHUS - Rio de Janeiro, Brazil
Senior Account Manager – 07/2014 al 04/2016.
(http://www.graphusgrafica.com.br)
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Atención a grandes cuentas comercializando productos y servicios en el mercado de publicidad.
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Desarrollo y planificación comercial, metas y revisión de desempeño (KPI’s).
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Revisión del proceso de pre-venta y pos-venta, generación de leads, seguimiento de la facturación y márgenes.
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Desarrollo de acciones personalizadas junto a los clientes y agencias de medios.
Logros
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Cumplimiento e incremento de metas en +22% en el primer año y +17% en el segundo año.
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Aumento de la cartera de clientes fijos de la empresa.
GAD DESIGN - São Paulo, Brazil
Senior Account Manager – 10/2010 al 04/2014.
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Gestión e implementación de proyectos para Unilever, Grupo BrPharma, AmBev, Vivo, Gerdau, Herbalife, Grupo Fleury, entre otros.
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Gerencia de los proyectos de Retail: inmersión en la esencia de la marca, valores & atributos, para el desarrollo de briefs, conceptos y directrices para la definición y construcción de los proyectos.
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Coordinación e implementación de proyectos de diseño (identidad visual, arquitectura comercial, ambientación de espacios, materiales POP, comunicación corporativa & Way Finding), desarrollo de estrategias de Retail junto a los clientes.
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Definición del flujo, procedimientos y gestión de las actividades del equipo interno: preparación de briefings, cronogramas, monitoreo de resultados de los proyectos y validación de presupuestos.
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Análisis de desempeño en el punto de venta tras la implantación de proyectos piloto.
MEDIATECTURA (Braintech Group) - Bogota, Colombia
Project Coordinator - 01/2010 al 09/2010
(http://www.braintechgroup.com)
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Gestión de la ejecución de los proyectos corporativos.
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Contacto directo de los principales clientes y aliados estratégicos (3M, Osram y Traxon).
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Coordinación del equipo interno del show-room: equipo compuesto por 3 personas, definición de planificación y seguimiento de metas comerciales a medio y largo plazo.
KOMMARKET - Consultores & Marketing - Barcelona, España
Account Executive - 06/2008 al 07/2009
(http://www.kommarket.co.es & http://www.pccity.es)
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Planear y coordinar la implantación de acciones del visual merchandising en el PDV.
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Desarrollo de acciones segmentadas para los clientes estratégicos.
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Desarrollo y aprobación de proyectos pilotos en conjunto con los proveedores, control de plazos y costos de los proyectos.
INOVE - Soluciones Comunicación Visual - Porto Alegre, Brasil
Key Account Executive - KAM - 02/2003 al 01/2008
(http://www.nucleopino.com.br)
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Responsable por la negociación de contratos (agencias y terceros), gestión de costos, rentabilidad y volumen de ventas.
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Responsable directo por la atención de clientes y agencias de publicidad, arquitectura y diseño, entre los cuales: Claro, Shopping Iguatemi, Fiat, Coca-Cola, Azaléia, MA Frank Mayer, McCann, DCS, entre otros.
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Coordinación del rollout de proyectos y campañas, entre los cuales participé como gerente de proyecto del cambio de imagen y relanzamiento 360° de la marca Claro (telefonía) abarcando todos los segmentos; merchandising, comunicación visual y promocional, incluyendo eventos y espectáculos.
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Gestión de equipos de 12 personas, capacitación y formación en servicio al cliente.
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Proyección, desarrollo y gestión del presupuesto de los clientes y terceros (ejecutores).
Logros
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Aumento del 37% de la cartera de clientes, entre ellos, Tim (telefonía), Fiat y Agencia Liquens.
Programas & Softwares
Competencias Hard & Soft:
Rel. Comerciales
Gestión Proyectos
Retail
Branding
Marketing
Estrategia
Office Pack
Adobe Pack
Corel Draw
SGO (soft)
IGNEO (soft)
CRMs
Cursos y Programas Extracurriculares:
Cursos Técnicos:
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Visión estrategica en proyectos comerciales (Sebrae, Brazil).
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Gerenciamiento en Consumo Masivo y objetividades en acción de Retail. (SENAC/SP).
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Aplicaciones técnicas de materiales y insumos para PDV (SENAC/RS).
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Técnicas de negociación y ventas (SEBRAE/SP).
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REDES SOCIALES Y MARKETING 2.0 (Conect@ - Centro de Nuevas Tecnologías, Madrid)
Actividades Extracurriculares:
Participo como traductor integral voluntario en rodas de negocios promovida pela APEX-Brasil en la ciudad de Bogotá en donde se presentaban negocios entre empresas colombianas e brasileiras en el año de 2010.